FAQ

Q.a.o.eオーガニックコスメはどこで生産されておりますか?


A.製造は国内富山の選び抜いたパートナー工場で製造させていただいております。この国内工場とのパートナーシップにより、独自のコダワリの製法、厳選した水など随所にa.o.eのコダワリを詰めさせていただいております。原材料は世界中の各国からそれぞれの適正、植物に合った地域のものを使用しております。

 

Q,オーガニック化粧品は普通化粧品と何が違うのですか?


A.通常化粧品が化学的に作られる薬などと同様な製造方法なのに対して、オーガニック化粧品は天然、自然の植物などを主成分につくられておりますので、漢方や自然食品に近いものとしてお考えください。

 

Q.無添加化粧品とは何が違うのですか?


A.a.o.eオーガニックコスメは100%天然由来成分ではありません。無添加化粧品、100%天然由来植物由来であると謳いたいですがそうではありません。天然由来99%であります。それはビジネス的に言えばそのような方が聞こえは良いですが、我々は常にみなさんと同じ一ユーザーであります。その際に、使用期限が1.2ヵ月など実際使用する側から言えばできれば避けたいものです。ですのでa.o.eのものには保存料だけ使用させていただいております。3年間安心して御使用いただける仕様になっております。

 

Q.オーガニック化粧品基準は?



A.現在、国内のオーガニック化粧品の定義はとても曖昧であります。国際的基準は徐々に現在統一化される流れになっております。COSMOSオーガニック基準というものが多くの基準となる傾向が強まっております。その中で我々はこのような基準概念でなく、独自の基準値に基づき製品化しております。理由としたしまして①形骸基準に基づいた原料の高騰②審査検査費用があります。a.o.eは安全安心で尚且つ10年後の肌の違いを満たし、オーガニックコスメをより身近なものとするためのブランドです。いままでの形骸的がオーガニック基準の値段の高さだけが目立つものと一線を画し、より良いものをデイリープライスで造り続けます。

 

Q.a.o.eオーガニックコスメはどんな年齢、肌質向けのものですか?


A.肌のターンオーバーを整え、肌再生、活性を上げ自肌力を養っていく処方でつくられておりますのでどんな方に御利用いただいております。特に肌質が敏感肌、乾燥肌の方、肌質の弱い方からご愛用いただいております。年齢はどのようなの方でも御使用ます。そのなかで自肌力を高める為に早いうちからの御利用をお薦めしております。ケミカルのものと違い、強制的に治すという概念ではありません。しっかり御自身の中持っていらしゃる引出し、免疫をあげていくということですので、力を多く兼ね備えたときからバランスを整え肌ケアをしていただいた方がよいお肌を保てるようになってきます。

 

Q.お子様への使用


A.ホリスティック(包括的)なこだわりがフレグランスにもございます。香料に含まれるアロマ精油の使用は日本アロマ環境協会より3歳未満の御使用は推奨されておりませんので御考慮していただければと思います。

 

Q.動物実験はしておりますか?


A.基準に基づき動物実験等一切使用しておりません。

 

Q.妊娠中でも使用できますか?


A.妊娠中、授乳中でも問題なくスキンケアアイテムは御使用できますのでご安心ください。ただ、その他アイテムは、通常より香りに敏感になっている時期ですので、香りがあるものは気分を害することがありますので、その際は御控え願えればと思います。

 

Q,商品の使用期限、保管方法を教えて下さい。


A.a.o.eオーガニックコスメ商品は3年の品質保持を要しておりますが、天然素材を使用しておりますので御使用は出来るだけ早めをお薦めしております。また、保管は高温多湿を避け直射日光の当たらない冷暗所での保存が望ましいです。出来るだけ、保存料を少量に抑えているため、上記条件以外や極端に寒い場所では白濁、分離等も起こり得ることもございますが、その際は御利用前に何回か振ってから御使用頂ければと思います。御使用に関してご不明な点やご質問ございましたら直接お問い合わせいただければと思います。

 

Q.全成分を教えて下さい。



A.成分表示、原産国、使用目的は各ページにてご案内させていただいております。

 

Q.アレルギー反応は出ますか?


A.食べ物のアレルギーと同じで特定の植物に合わない方もいらっしゃいます。必ず事前にパッチテストをお試し下さい。

 

Q.敏感肌でも使えますか?


A.肌の弱い方にも御使用頂けるように成分以外でも、製法で出来るだけ低刺激になるようにしております。その為、敏感肌の方にも、化粧水を塗った時のピリピリした感じがなくなったなどの嬉しいお声を頂戴しております。

 

Q.石油系合成界面活性剤は使用しておりますか?


A.使用している界面活性剤は、すべて植物由来の界面活性剤を使用しております。